Actualitat Notícies

El 20% dels consumidors ja fa els seus pagaments a les botigues a través del mòbil
El 20% dels consumidors ja fa els seus pagaments a les botigues a través del mòbil

Un 22% dels consumidors ha utilitzat el seu mòbil per a pagar en els últims mesos, davant l'impuls de l'ús del ‘telèfon intel·ligent’ com a sistema de pagament per la pandèmia del Covid-19, segons l'estudi de AECOC Shopperview i 40dB per a Kineox i Biocryptology, ‘Nous mètodes de pagament en temps de ‘Covid-19’.

No obstant això, la targeta bancària continua sent el mètode més habitual, amb un 84% d'usuaris, mentre que el 72% dels consumidors ha recorregut a l'efectiu per a alguna de les seues últimes compres.

Segons l'informe, la meitat dels consumidors ha reduït l'ús de bitllets i monedes a l'hora de pagar, mentre que també un 50% ha incrementat l'ús de la targeta o del mòbil en els seus pagaments.

Així mateix, un 25% dels consumidors ja es mostra favorable al fet que l'administració legisle perquè s'elimine de manera progressiva l'ús de diners en efectiu, per un 56% que estaria en desacord amb aquesta idea i un 19% que es declara indecís.

D'aquesta manera, malgrat la creixent acceptació dels mètodes de pagament digitals, aquests continuen generant incertesa entre els usuaris en termes de seguretat. Segons l'informe, el 45% dels consumidors percep el pagament amb mòbil com el menys segur dels disponibles, per un 13% que recela de les targetes i tan sols un 6% que no confia en l'efectiu.

PAYPAL, LA MÉS UTILITZADA

Respecte als mètodes de pagament més utilitzats, el 66% s'ha servit de *PayPal per a pagar online en els últims mesos, per un 60% que ha pagat en una web en la qual estava registrat i un 49% que ha introduït les dades de la seua targeta en cada compra.

*PayPal és també el mètode de pagament online percebut com més còmode i fàcil d'utilitzar. Així ho consideren el 46,3% dels consumidors, per un 28,2% que prefereix registrar-se en els comerços dels quals són usuaris i un 8,5% que considera millor introduir les dades de la seua targeta en cada acte de consum online.

Així mateix, pel que fa a la percepció dels ciutadans sobre els nous mètodes de pagament que s'estan introduint en el mercat, el 56% dels consumidors coneix algun dels mètodes relacionats amb la biometria, com l'empremta dactilar, el reconeixement facial, l'escàner de retina o el reconeixement de veu.

A més, quasi la meitat estan familiaritzats amb l'escanejat de codis QR, mentre que quatre de cada deu coneixen el sistema de pagament amb contrasenya i sense targeta. Així i tot, tan sols tres de cada deu ha utilitzat en alguna ocasió algun d'aquests mètodes de pagament alternatius.

Consulta la notícia original ACI

Level AA conformance,
		            W3C WAI Web Content Accessibility Guidelines 2.0
© 2024 - Sernutec - Servicios y Nuevas Tecnologías